El año del caos hace que la cobertura de datos en tiempo real sea una necesidad, dice APM Terminals
La pandemia de COVID-19 y la obstrucción del Canal de Suez han demostrado lo importante que es para los puertos y terminales invertir en herramientas de análisis de datos en tiempo real, como API, según APM Terminals.
En un comunicado, el operador de la terminal dijo que las herramientas digitales se han convertido en una “necesidad” en lugar de “algo agradable de tener”.
David Francis, Director de Productos Digitales de APM Terminals, dijo: “Con lo inesperado convirtiéndose en la norma, los datos en tiempo real se están volviendo clave para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes.
“Los clientes pueden ser relativamente comprensivos con respecto a los retrasos, ya que las cadenas de suministro son extremadamente complejas.
“Sin embargo, la queja que más escuchamos es que no se mantienen actualizados. Los datos en tiempo real proporcionados por las API pueden ayudar a reducir esto activando comunicaciones con los clientes con actualizaciones sobre el estado más reciente de su carga “.
APM Terminals dijo que ha mejorado la disponibilidad de datos para su gama completa de API de seguimiento de contenedores y embarcaciones y se ha extendido a APM Terminals Onne, Nigeria, APM Terminals Liberia, APM Terminals Itajaí, Brasil y APM Terminals Lázaro Cárdenas, México.
Al mismo tiempo, las API existentes para las terminales de la compañía en Rotterdam Maasvlakte II, Tánger y Algeciras se han complementado con la adición de las API de Historial de eventos y Devoluciones de contenedores vacíos. Con la incorporación de estos terminales, las API de la compañía ahora están disponibles para 17 terminales.
La compañía dijo que las API permiten a sus clientes extraer datos de contenedores y embarcaciones en tiempo real desde sus sistemas operativos de terminales a sus propios sistemas internos de gestión de transporte o logística.
El acceso directo a datos en tiempo real elimina la posibilidad de errores humanos y posibles retrasos causados por esto y también mejora la eficiencia de la cadena de suministro.
Esto se ve confirmado por los comentarios recibidos de los clientes que han cambiado la solución Track & Trace manual de la empresa a fuentes de datos API.
Fuente : Port Technology
