Helm Operations, shipTracks lanzan nuevas herramientas de automatización de puertos
Helm Operations, ShipTracks lanzan nuevas herramientas de automatización de puertos
Victoria, BC – El desarrollador líder de software de operaciones marítimas Helm Operations y el proveedor de servicios AIS ShipTracks lanzaron un nuevo conjunto de funciones integradas para las empresas de remolque portuario diseñadas para garantizar que las empresas «nunca pierdan otro trabajo» en sus puertos.
La nueva integración vincula Helm CONNECT Jobs, el software de despacho más utilizado en el mercado de remolque portuario, y la tecnología ShipTracks AIS para agilizar y automatizar la creación de órdenes de servicio de remolque directamente desde el sistema AIS. El resultado es una mayor conciencia operativa, menores cargas de trabajo para los despachadores y mayores ingresos a medida que los operadores identifican y capturan trabajos que antes se perdían para sus competidores.
Las operaciones modernas de remolque portuario utilizan una variedad de herramientas para monitorear sus puertos y garantizar la eficiencia operativa, incluidos los sistemas AIS para rastrear la velocidad y los movimientos de los barcos, y los sistemas de despacho y facturación de remolcadores como Helm CONNECT Jobs. para programar y gestionar el tráiler. Hasta ahora, estos sistemas han operado en gran medida por separado, pero al integrarlos, los despachadores ahora podrán recibir notificaciones automáticas de los barcos que ingresan al puerto, ver si su empresa tiene un contrato con el barco, si el trabajo de remolque se ha completado. programado, e incluso importar automáticamente la embarcación y los trabajos relacionados en el programa de despacho. Todo desde la pantalla AIS.
“Cuando tradicionalmente miramos a AIS, nos enfocamos en el conocimiento de la situación”, dice Charles Riley, CEO de ShipTracks. “Pero con esta integración con Helm CONNECT, ahora podemos ofrecer a los clientes un verdadero ‘conocimiento de los ingresos’ y ayudarlos no solo a planificar operaciones seguras, sino también a rastrear y automatizar cada trabajo potencial y fuente de ingresos en el puerto para ayudarlos a maximizar los retornos y cuota de mercado. «
“Al notificar a las empresas cuando un barco ingresa a su región, mostrar a quién pertenece el trabajo y cuál es su estado, y luego permitirles ingresar pedidos directamente en Helm CONNECT desde la pantalla ShipTracks, podemos asegurarnos de que nunca más pierdan un trabajo. » .
Más allá de solo identificar ingresos nuevos y potenciales, la integración también proporciona a los operadores nuevas herramientas para aumentar la eficiencia y reducir los costos. “En el aspecto comercial, muchas empresas todavía tienen personal que observa las pantallas AIS las 24 horas del día para identificar cuándo llegan nuevos barcos al puerto. Con esta integración podemos automatizar eso ”, dice Paul Cyr, gerente senior de cuentas e integración de Helm Operations y un veterano de 20 años en la industria.
“También en el lado del despacho, podemos completar automáticamente los trabajos de los buques entrantes para que el despachador los revise y apruebe, reduciendo el error humano y ahorrando horas de entrada manual de datos. Aún mejor, podemos mejorar la conciencia de costos del despachador haciéndole saber si los remolcadores se mueven sin trabajo asignado o si los barcos van demasiado rápido mientras se mueven. Esto realmente hace posible que los despachadores reduzcan los costos operativos en el puerto ”, dice el Sr. Cyr.
Los resultados son ganancias de eficiencia drásticas y, aunque la integración es nueva en el mercado, los operadores ya están satisfechos con los resultados. John Buchanan, presidente de Harbour Docking and Towing, fue uno de los primeros usuarios del sistema.
“Esta integración nos ha permitido automatizar nuestros procesos y mejorar la calidad de los datos”, dice Buchanan. “Con ShipTracks, nuestros despachadores pueden crear un pedido simplemente tomando el barco y arrastrándolo a la ranura de pedido, llenando previamente el formulario con los datos del envío proporcionados por ShipTracks.
Lo que solía tomar 5 o 10 minutos ahora solo toma 30 segundos y sabemos que la información que están usando es precisa. Con los márgenes cada vez más estrechos en la industria de los remolcadores, hay menos margen de error, por lo que definitivamente recomiendo esta integración; con ella, obtendrá más eficiencia en sus operaciones. «
Los socios dicen que este es solo el punto de partida para la integración y están explorando formas de integrar más profundamente Helm CONNECT con la tecnología ShipTracks AIS para mejorar las operaciones de los barcos.
“En Helm, nos damos cuenta de que al asociarnos con otros innovadores y líderes del mercado, como ShipTracks para AIS, hacemos que las operaciones sean más simples, más rápidas y más eficientes para nuestros usuarios”, dice Nolan Barclay, CEO de Helm Operations.
“Al trabajar con ShipTracks, buscamos poner aún más datos a disposición de los operadores dentro de su pantalla AIS, incluidos eventos operativos como cambios de tripulación o mantenimiento planificado, que afectan la capacidad del barco. Más allá del remolque portuario, queremos brindar a los operadores de todo tipo la capacidad de aprovechar este tipo de datos en su planificación para aumentar la eficiencia de sus operaciones. y planeamos anunciar más de estos esfuerzos durante el año. «
Acerca de las operaciones de timón
Helm Operations es el desarrollador detrás de la plataforma de operaciones marítimas de más rápido crecimiento en el mundo, Helm CONNECT, que brinda despacho y facturación de barcos, mantenimiento, cumplimiento y gestión de personal a casi 250 empresas y más de 4500 embarcaciones en todo el mundo.
Acerca de ShipTracks
ShipTracks, con sede en Nueva Orleans, ayuda a la industria marítima a tomar mejores decisiones con información de la posición del barco en tiempo real a través del mapeo AIS. Actualmente, la compañía trabaja con 7 de las 10 principales compañías de remolque fluvial de EE. UU., Incluidas Foss y Enterprise, así como con las principales compañías petroleras y navieras, como Mediterranean Shipping Company.
Fuente : Full Avante News
