Sepa los tres nuevos derechos al usar sus tarjetas de crédito
Alrededor de 1.500 tarjetas de crédito se emiten cada día; sin embargo, la gran mayoría de los usuarios de este dinero plástico no conocen sus derechos al momento de usarla.
Y con el objetivo de que el consumidor maneje mejor sus finanzas y tenga la posibilidad de “maniobrar” sus pagos, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) realizó la modificación del reglamento de tarjetas de crédito y débito, así como del reglamento de transparencia de la información y contratación con usuarios del sistema financiero.
Primer cambio
De esta manera, el usuario cuenta con tres nuevos derechos que buscan simplificar los procedimientos para hacerlos más comprensibles y adecuados a las necesidades de la persona.
Mariella Hernández Valencia, supervisora principal de Conducta de Mercado de la SBS, sostuvo que el primer cambio es que el usuario podrá decidir cómo aplicar los pagos a su tarjeta de crédito. Esto quiere decir que se establece el orden de aplicación de pagos en forma descendente empezando por la deuda con mayor tasa de interés hasta llegar a la deuda de menor tasa.
Indicó que el consumidor puede señalar la deuda que desea amortizar una vez que esté asegurado el pago mínimo de su estado de cuenta.
El segundo
El usuario tiene la facultad de realizar un pago anticipado parcial. Hernández explicó que ahora los usuarios en cualquier momento pueden informarle a la entidad para hacer un pago anticipado.
Hay que indicar que el pago anticipado obliga al banco a reducir los intereses, comisiones y gastos aplicables a la deuda del usuario.
El tercer beneficio
El cliente debe asegurarse de que el pago a su tarjeta de crédito siempre sea aplicado a la deuda. En materia de reconocimiento del adelanto de cuotas, la norma regula que todo pago que realice el usuario por encima de la deuda exigible en el periodo podrá ser considerado un adelanto de cuotas o un pago anticipado.
Por su lado, el director ejecutivo de Comparabien.com, Alfredo Ramírez, sostuvo que estos cambios pueden aplicarse a los pagos de diversas deudas.
Por ejemplo, un préstamo normal, un crédito en cuotas o un retiro efectivo.
Pero si no haces algo (decidir a dónde debe aplicarse tu amortización) el pago se aplica a las deudas con mayores tasas de interés, es decir, las más caras, y después a las menos costosas”, manifestó.
Indicó que si el pago realizado excede el conocido “monto mínimo”, el dinero restante, según esta nueva norma, dicha amortización será para la deuda revolvente con el interés más alto. Se debe precisar que la modalidad revolvente es la que permite pagar todo a fin de mes o pagar la suma del consumo dividida en 36 cuotas.
“Siempre es favorable para el poseedor de una tarjeta de crédito pagar S/ 20, S/ 30 o S/ 40 más, pues cualquier pago adicional ya está afectando a la deuda, la va reduciendo para que el próximo mes se pague menos intereses”, refirió.
Ramírez dijo que es importante que cada persona revise sus estados de cuenta, incluso pueden hacer un traspaso de deuda de un banco a otro si es que les conviene.
Según la SBS, el plazo para que las instituciones financieras se adecúen a estas disposiciones será hasta el 31 de diciembre del presente año. En 30 días hábiles deberán presentar un plan de acciones y cronograma de implementación de estas medidas.